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診所獲客難?請做好這幾點!

时间:2020-09-03     【转载】   阅读

政策變化如何應對?如何有效提升客流量?如何打造穩(wěn)定的盈利模式?相信這三個問題是很多診所經營者最關注的問題。

今天小編總結了10個要點,和大家一起探討如何找到根本問題,并且解決問題。

1.國家取消門診輸液,隨著最嚴“限抗令”的落實,處罰力度不斷加大,診所的主要收入來源被切斷; 

2.地方政策限制,診所很難納入醫(yī)保;

3.醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)管嚴格,限制條件多,靠服務收費賺錢越來越難;

4.診所數量的急劇增加,競爭壓力過大,患者忠誠度降低;

5.人們保健意識增強,很多慢性病患者被養(yǎng)生保健機構分流;

6.醫(yī)療風險大;

7.沒有經營特色,大多都是針對低技術層面的疾病治療,容易被模仿,難以形成特色,無法吸引更多的患者,顧客群不穩(wěn)定;

8.沒有宣傳策略,缺少推廣模式,沒有擺脫經營困難的思路;

9.診所經營模式單一,經營手法落伍,利潤增長點太少;

10.好產品價格空間越來越小,單靠賣藥賺錢不容易。

從上述分析來看,診所經營難的問題來自各方面,政策的限制、技術的短缺、同行的競爭、自身營銷手段的缺乏等等。而面對種種困難和阻礙,我們要做什么來破解難題呢?接下來我給大家支支招,幫助大家打破四面楚歌的尷尬局面。

做好轉型

對于大多數基層診所來說,輸液曾經是其收入的主要來源。但隨著國家禁輸令的逐步落實,不少基層醫(yī)生直言這已經讓他們深陷窘境,不知道如何做才能保證生存空間。

目前,國家大力發(fā)展中醫(yī)藥,并強調基層醫(yī)改離不開中醫(yī)藥的參與。中醫(yī)藥“以人為本”與我國基層衛(wèi)生服務的最終目標相符,未來基層醫(yī)療機構轉型之路一定會朝著中醫(yī)適宜技術方向發(fā)展。

精準把握市場定位

診所越來越多是不爭的事實,勢必要面臨激烈的競爭,“不進”已經不僅是“則退”的問題了,“不進”或者進步緩慢,就會被市場和消費者淘汰。對于在以市場為導向的今天,精準定位占領市場非常關鍵,這就要求我們不僅要做好自己,更要善于做好產業(yè)分析,瞄準競爭對手在做什么,從而制定適合于市場實際的策略。

診所的生存與發(fā)展與其依托的市場是分不開的,在復雜而又多變的環(huán)境里找準自身的位置,順應消費者的消費心理,用完善的服務及品質過硬的產品樹立品牌,減少消費者的不安全感,選擇走既專業(yè)化又多樣化的發(fā)展道路越發(fā)重要!

技術選擇

說到技術,必須提幾個關鍵字:安全、高效、投資小、簡便、痛苦小、醫(yī)生省力、獨特。多種方法綜合使用,保證療效和安全性的前提下,增加診所收入。

宣傳營銷

互聯網時代,信息傳播快速而繁多,所謂“酒香也怕巷子深”,即便再好的技術和產品,也需要準確合理、快速有效的宣傳推廣。才能讓更多人了解,最終受益大眾。

我們常說,一個醫(yī)生最大的悲哀,就是空有一身技術,卻沒有治療的對象。在宣傳當中,一個診所常犯的最大的錯誤,就是寄希望于外界廣告,寄希望于患者(新患者or老患者),卻忽略了從內部發(fā)力破除困境。

患者口碑相傳沒問題,但前提是要有患者,讓大家知道你這個診所,否則一切都是空談。如果你診所本身不做好宣傳,比如在環(huán)境、形象、服務、療效等方面(當然最重要的是療效),都無法讓患者滿意,那么可想而知,就算有患者也不愿意幫你宣傳。

另外,一個診所最值錢的就是“信”,這個“信”包括醫(yī)生自信、患者相信、診所信譽三大核心。而沒有醫(yī)生自信,則沒有所謂的讓患者相信和建立提升診所信譽。而醫(yī)生自信,也是做好醫(yī)生本身宣傳的重要支撐。

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